Informacje prawne
Polityka prywatności
Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane, które przekazujesz nam bezpośrednio, gdy zakładasz konto, składasz zamówienie lub kontaktujesz się ze wsparciem: imię i nazwisko, adres e-mail, dane rozliczeniowe oraz wszelkie informacje podane w zgłoszeniach do wsparcia. Zbieramy też podstawowe dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki i odwiedzane strony – aby świadczyć i ulepszać nasze usługi.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
- Świadczenie, utrzymanie i zabezpieczanie Twoich serwerów i konta
- Przetwarzanie płatności i zapobieganie oszustwom
- Odpowiadanie na zgłoszenia do wsparcia i rozwiązywanie problemów
- Wysyłanie komunikatów dotyczących usług, informacji o aktualizacjach i wiadomości transakcyjnych
- Ulepszanie naszej strony, usług i doświadczeń klientów
Płatności
Płatności są przetwarzane przez naszego bezpiecznego dostawcę usług rozliczeniowych z szyfrowaniem na poziomie bankowym. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych na naszych serwerach.
Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy informacje wyłącznie dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić działalność, i tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia naszych usług lub wymaganym przez prawo.
Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Dane konta i dokumentację rozliczeniową przechowujemy w zakresie wymaganym ze względów biznesowych i prawnych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym odizolowaną infrastrukturę i ograniczony dostęp, aby chronić Twoje dane.
Twoje prawa
W każdej chwili możesz zwrócić się o dostęp do swoich danych osobowych, ich sprostowanie lub usunięcie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia. Na wnioski dotyczące prywatności odpowiadamy w ramach standardowej obsługi zgłoszeń.
Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności napisz na adres support@stealthrdp.com lub skorzystaj z portalu wsparcia StealthRDP.
