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Informativa sulla privacy
Dati che raccogliamo
Raccogliamo i dati che ci fornisci direttamente quando crei un account, effettui un ordine o contatti l’assistenza: nome, indirizzo email, dati di fatturazione ed eventuali informazioni che condividi nelle richieste di assistenza. Raccogliamo inoltre dati tecnici di base (indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate) per gestire e migliorare i nostri servizi.
Come usiamo i tuoi dati
- Fornire, mantenere e proteggere i tuoi server e il tuo account
- Elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
- Rispondere alle richieste di assistenza e risolvere i problemi
- Inviare avvisi di servizio, aggiornamenti e comunicazioni transazionali
- Migliorare il nostro sito web, i nostri servizi e l’esperienza dei clienti
Pagamenti
I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro dal nostro fornitore di servizi di fatturazione, con crittografia di livello bancario. Non conserviamo sui nostri server i dati completi delle carte di pagamento.
Condivisione dei dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo le informazioni solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività, e solo nella misura necessaria per fornire i nostri servizi o quando la legge lo richiede.
Conservazione e sicurezza dei dati
Conserviamo i dati dell’account e della fatturazione per il tempo richiesto da esigenze aziendali e obblighi di legge. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui un’infrastruttura isolata e accessi limitati, per proteggere i tuoi dati.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati personali, la loro rettifica o la loro cancellazione contattando il nostro team di assistenza. Rispondiamo alle richieste relative alla privacy tramite la normale procedura di assistenza.
Contatti
Per domande sulla privacy, scrivi a support@stealthrdp.com o usa il portale di assistenza di StealthRDP.
