VPS kündigen: Bedingungen und Erstattung

Wann Sie oder StealthRDP einen VPS kündigen können, wie Erstattungen und Daten nach der Kündigung geregelt sind und wann ein Dienst wieder aufgenommen wird.

Diese Übersetzung dient nur der Information. Rechtlich verbindlich ist die englische Fassung.

Kündigungsrecht: StealthRDP behält sich das Recht vor, Ihren Dienst bei einem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit sofortiger Wirkung zu sperren oder zu beenden. Dazu zählen insbesondere die Nichtzahlung von Gebühren, ein Verstoß gegen die Nutzungsrichtlinie oder illegale Aktivitäten.
Kündigung durch Sie: Sie können Ihren VPS jederzeit im Kundenbereich kündigen. Monatliche Tarife laufen bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Ein neu bestellter Dienst kann innerhalb von 7 Tagen nach Zahlung erstattet werden, und zwar auf die Zahlungsmethode, mit der Sie bezahlt haben. Nach 7 Tagen sind Zahlungen nicht erstattungsfähig (siehe Zahlungsbedingungen und Erstattungsrichtlinien).
Benachrichtigung über die Kündigung: Kündigt StealthRDP einen Dienst, bemühen wir uns, Sie vorab zu benachrichtigen. Bei schwerwiegenden Verstößen kann die Kündigung jedoch sofort und ohne Vorankündigung erfolgen.
Datenaufbewahrung nach der Kündigung: Wenn ein Dienst endet, werden alle Daten auf seinem Server dauerhaft gelöscht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Daten vor dem Ende des Dienstes zu sichern. Konto- und Abrechnungsdaten werden wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben aufbewahrt.
Offene Zahlungen: Alle offenen Forderungen gegenüber StealthRDP müssen bei Beendigung des Dienstes beglichen werden. Geschieht dies nicht, kann dies rechtliche Schritte nach sich ziehen.
Wirkung der Kündigung: Mit der Kündigung endet der Zugriff auf den Dienst sofort, und die auf den StealthRDP-Servern gespeicherten Daten gehen verloren.
Wiederaufnahme: Die Wiederaufnahme eines beendeten Dienstes liegt im Ermessen von StealthRDP. Dabei kann StealthRDP verlangen, dass offene Forderungen beglichen werden und zugesagt wird, frühere Verstöße abzustellen.
Anspruch auf Erstattung: Bleibt ein Problem, das auf unserer Seite entstanden ist, trotz unserer Bemühungen ungelöst, besteht Anspruch auf Erstattung. Die Erstattung wird anhand der verbleibenden Diensttage berechnet, gerechnet ab dem Datum unserer letzten Mitteilung, in der wir bestätigt haben, dass das Problem nicht gelöst werden kann. Erstattungen oder Ersatzleistungen werden jedoch nicht gewährt, wenn der Kunde die von unserem Support bereitgestellte Lösung nicht umsetzen kann. Der Dienst bleibt in diesen Fällen bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv.
Illegale Aktivitäten und wiederholter Missbrauch: Jede Beteiligung an illegalen Aktivitäten führt zur sofortigen Sperrung des Servers. Geht eine zweite Missbrauchsmeldung ein, wird das Kundenkonto einschließlich aller zugehörigen Server dauerhaft beendet. Wiederholter Missbrauch oder wiederholte Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen führen zur dauerhaften Schließung des Kundenkontos. Eine solche Kündigung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Mit der Nutzung der Dienste von StealthRDP erkennen Sie diese Kündigungsbedingungen an und stimmen ihnen zu.